2016年国庆长假期间，西长分公司精心组织，科学调度，有效应对暴增的车流量带来的压力和考验，全力做好服务和畅工作，全线运营工作井然有序，所辖各收费站点、服务区文明服务工作得到司乘一致好评。
国庆假期，分公司一是强化组织，科学统筹。节前专门组织有关人员，对全路段机电系统、设施设备、道路路况等进行了梳篦式、拉网式的全面排查，对存在的问题进行有效治理，彻底消除安全隐患。为保障司乘人身及财物安全，各服务区加强夜间巡逻人数，增配警棍等防护设备，有效提高安全保障系数。同时，继续落实领导班子包片保畅工作责任制，坚持24小时应急值守，分公司及所属各单位班子成员靠前指挥，确保各项措施落实到位；二是完善应急预案，合理调配人员。根据各收费站车流量情况，及时完善保畅预案，在客车流量较大的六村堡、机场西、乾陵、西张堡、陕甘界收费站设立免费提示标志标牌，合理规划收费车道，严格实行客货分流，合理安排班次和收费站值班人员，确保人员充足，所有车道24小时全部开启，确保车辆快速过站；三是加强协作，联勤保畅。在路警协作全力强化沣泾立交上跨施工路段保畅工作的基础上，有效利用综合监控系统远程监视全路段通行情况，第一时间在沿线情报板上发布路况信息，路政、养护车辆随车配备必要的安全标志、救援工具及服务工具，加大巡查频次，坚持与高速交警同车同班巡查，加强联勤联动，有效保障了突发事件和交通事故的快速处置。四是坚持做到文明优质服务，树立窗口良好形象。节日期间切实加强路容路貌、站容站貌和服务区卫生整治，加强养护巡查，及时清理沿线垃圾杂物，各服务区备足超市、餐厅货品，并积极拓展服务内容，推出多种方便快餐和地方特色饮食，引导车辆有序停放，并设立咨询台，认真解答群众问询，为过往车辆和司乘人员提供了热情周到的服务，受到司乘普遍欢迎。
据统计，2015年国庆长假期间，西长高速入口流量793310辆，出口流量698983辆，较日常平均分别增长28.76%、14.16%。先后免费放行小型客车55.07万车次，免收通行费1486.85万元。各服务区累计为21.65万余辆车和110.61万余司乘提供了优质的服务，完成经营收入121.30万元，较往年同比增长10.64%。全路段共发生各类交通事故19起，2人受伤。
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